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Le rôle des émotions dans le stress

Le stress correspond à une réponse non spécifique d’un organisme face à une menace. Il s’agit d’un syndrome général de réadaptation à l’environnement. S’il est vrai qu’un niveau de stress minimum est nécessaire pour s’investir dans une tâche, un niveau...

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Les risques psychosociaux

Les risques psychosociaux sont souvent résumés par simplicité sous le terme de « stress », qui n’est en fait qu’une manifestation de ce risque. D'après le Ministère du Travail, les risques psychosociaux recouvrent des risques professionnels qui portent...

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la solitude, de Richard Moss

"Nous avons tous besoin d’avoir un sentiment de solitude en nous-mêmes. Il ne s’agit pas de l’isolement, de la séparation ou du fait d’être à part, mais d’un endroit où nous contactons une partie essentielle de notre être. Sans cet endroit, nous n’avons...

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Vente et communication

Dans l'exercice de sa profession, un vendeur qui maîtrise les règles de la communication possède un avantage significatif. Apprendre à communiquer en situation de vente c'est acquérir des outils, des clefs pour : Avoir confiance en ses capacités Jouer...

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